베토영어는 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라
교습비 반환 기준을 준수하며, 학원 운영의 안정성과 공정한 수업 환경 유지를 위해
다음과 같이 교습비 반환 및 수강료 운영 기준을 안내드립니다.
교습비 반환은 관련 법령 및 교육청 기준에 따라 아래와 같이 적용됩니다.
학원의 폐원, 휴원, 강사 부재 등으로 교습을 지속할 수 없는 경우 잔여 회차에 해당하는 금액을 반환합니다.
| 구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 |
|---|---|---|
| 교습 시작 전 | 수강 취소 요청일 | 이미 납부한 교습비 전액 |
| 총 교습시간의 1/3 경과 전 | 수강 중단 요청일 | 이미 납부한 교습비의 2/3 해당 금액 |
| 총 교습시간의 1/2 경과 전 | 수강 중단 요청일 | 이미 납부한 교습비의 1/2 해당 금액 |
| 총 교습시간의 1/2 경과 후 | 수강 중단 요청일 | 반환하지 아니함 |
※ 총 교습시간은 등록된 교습기간 내 전체 수업시간을 기준으로 산정합니다.
※ 반환금액 산정은 반환사유 발생일까지 경과된 교습시간을 기준으로 합니다.
학습자의 불가피한 상황을 고려하여, 법정 반환과는 별도로
다음과 같이 수강료 이월 제도를 운영합니다.
| 구분 | 적용 기준 | 적용 내용 |
|---|---|---|
| 일반 질병 | 1주일 이상 장기 결석 + 증빙 제출 | 결석 회차만큼 수강료 이월 |
| 법정 감염병 | 1회차 결석부터 적용 | 결석 회차만큼 수강료 이월 |
※ 증빙: 진료확인서, 처방전, 약봉투 등
수강료는 차감 방식이 아닌 ‘이월’ 방식으로만 적용됩니다.
즉, 결석이 발생한 해당 월의 수강료에서 차감되지 않으며,
→ 차월 등록 시 수강료에서 반영되는 방식으로 적용됩니다.
수강료 이월 적용 시
→ 별도의 보강 수업, 추가 첨삭은 제공되지 않습니다.
(수업영상은 베토에듀에서 시청 가능)
장기 결석 기준은 2회차 이상 결석(1주일 이상)을 의미합니다.
모든 반환 및 이월은 사유 발생 시점 기준으로 적용됩니다.
본 기준은 학원의 안정적인 수업 운영과 공정한 학습 환경을 위해 적용됩니다.
기타 문의사항은 각 캠퍼스 또는 공식 카카오톡 채널을 통해 안내받으실 수 있습니다.